Страница сгенерировна за 0.22 сек.
Здравствуйте, Гость! Вы были здесь 2 раз.
Манн И.., Tibio.. - 77 коротких рецензий на лучшие книги п..
Показ.все 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 .. 12

Автор – владелец крупной сети магазинов по ремонту обуви, часов и изготовления ключей в Великобритании.
Книга обязательна для прочтения менеджерам по маркетингу, работающим в розничной торговле. Мне очень бы хотелось, чтобы наши магазины работали так же.
33. «Up the organization», Robert Townsend
Мой рейтинг – 4+.
Опубликована в 1970 году, в конце 80-х – начале 90-х переведена и издана в Москве. Эта книжка в тонком переплете, здорово пригодилась мне в начале моей карьеры. Многие идеи из нее я применил, работая в фотобизнесе.
Я перечитал эту книгу в январе 2003 г. – 80 % материала интересно и актуально до сих пор. Если вам удастся достать эту книгу на русском (я свой русский экземпляр потерял лет 10 назад) или на английском языке (не переиздавалась с 1970 года и малодоступна даже в США), я уверен, что вам она понравится.
34. «Customer satisfaction is worthless, customer loyalty us priceless», J. Gitomer
280 страниц. Мой рейтинг – 4.
Рекомендую тем менеджерам по маркетингу, которые работают в сфере обслуживания, – вам понравится точно. И, несомненно, пригодится.
Книга читается очень легко, множество хороших идей и полезных советов. Написана отличным языком.
Наверное, самая интересная и полезная книга о лояльности клиентов, которая мне попадалась.
Переведена на русский язык.
35. «Общество мечты», Ролф Йенсен
270 страниц. Мой рейтинг – 4-.
Ярко, живо, интересно… местами похоже на «Фанки-бизнес». Книга о том, каким будет будущее и как на этом заработать.
Но эта книга не увлекает, как «Фанки-бизнес», и в ней нет конкретных советов – просто прогнозы.
Которые, как и прогнозы погоды, иногда сбываются, а иногда – нет.
Читать обязательно менеджерам по маркетингу из компаний, которые занимаются туризмом и организацией развлечений. Другим рекомендуется для расширения кругозора
36. «A Genies’s Wisdom. A fable of how a CEO learned to be a marketing genius», Jack Trout
120 страниц. Мой рейтинг – 3.
Книга для руководителя компании, который ничего не понимает в маркетинге.
Джек Траут написал книгу в стиле «Who moved my cheese», попытавшись на 120 страницах рассказать о том, что такое маркетинг. Получилось неплохо (а когда у Траута было плохо?).
Те, кто читал все его предыдущие книги, будут разочарованы (отсюда и моя низкая оценка).
Просто надо понимать, что целевая аудитория у этой книги совсем другая.
Это может быть подарком вашему руководителю, который мало что понимает в маркетинге – вместе с копией главы «Каков топ, таков и маркетинговый приход».
Переведена на русский язык.
37. «Как уцелеть среди акул», Харви Маккей
170 страниц.

Стр. 6 из 12 Следующая


Добавить в избранное
Vkontakte